남자는 입을 다문 채 문제를 해결하려고 하는 반면, 여자는 먼저 문제를 말한 후에 해결하려 한다. -존 그레이 오늘의 영단어 - liberalization : 자유화, 민주화오늘의 영단어 - bust up : 폭발하다, 부수다, 파산시키다오늘의 영단어 - pay homage to : 문상하다오늘의 영단어 - false : 거짓, 허위오늘의 영단어 - homosexuality : 동성애, 동성연애오늘의 영단어 - destroy : 부수다, 파괴하다오늘의 영단어 - PECC : Pacific Economy Cooperation Council : 태평양경제협력위원회언론에 보도되는 것만큼 가치 있고 즉각적이고 이미지를 업그레이드 시켜주는 홍보책은 없다. -수전 브룩스(고객서비스 전문강연가·칼럼니스트) 오늘의 영단어 - blast : 폭파하다, 총을 쏘다: 돌풍, 폭파, 폭발